الكثير من الاشخاص يواجهون مشاكل في الدخول الى بريدهم هوتميل Hotmail ، و يكون ذلك عادة بفقدان كلمة المرور الخاصة بتسجيل الدخول و الاسباب معروفة و مختلفة ، لذا في مقال اليوم سأريكم طريقة استعادة كلمة السر خطوة بخطوة ، و الشرط الوحيد لاستعادة الحساب هي ان تكون تعرف بعض المعلومات عن الحساب فقط .
عادة عن التسجيل في الهوتميل تجد خطوتين اجباريتين و هما بإضافة رقم هاتف و بريد الكتروني اضافي ، وهما لحالات الطوارئ في حال لم تتمكن من الدخول الى حسابك او لمراسلة فريق الدعم من البريد المرتبط بالحساب ، و لكن في حال لم تكن تعرفهما يتوجب عليك معرفة بعض المعلومات الاساسية ، كاَخر الايميلات التي استقبلت منها رسائل او ارسلت اليها رسائل ، و اَخر كلمة سر تتذكرها لتسجيل الدخول في الحساب ، و تاريخ إنشاء الحساب بمعنى بالتقريب السنة او الشهر ، وفي حال كان الحساب مرتبط برقم هاتف او بريد الكتروني تتذركهم فستكون قد إختصرت الطريق كثيراََ يا صديقي .
في الخيارات الثلاث الاولى لو اخترت اي واحد منها ، وضغطت متابعة ستصلك رسالة في الايميل او الهاتف ، او اتصال على الهاتف به 4 اكواد تضعها في الخانة ثم متابعة ، بعدها ستضع رقم سري جديد و تكون انتهيت ، اما ان لم تتمكن من الوصول فتابع الشرح
بعدها ستصلك رسالة على بريدك الالكتروني فيها كود تحقق ، اذهب الى البريد ثم ان لم تجدها ستجدها في رسائل اضافية او غيرها ، و هاته الرسالة بها كود نحتاجه للمتابعة في عملية الاسترجاع .
في الخانة التي بعدها تضع اخر باسوورد او 2 تتذكرهما ،و في الخانة التي بعدها تجيب ان كنت استعملت هذا الهوتميل في التسجيل في سكايبي او المواقع المذكورة ، و الخانة الاخيرة تجيب بـ No
الخانة التي بعدها هي الاهم حيث عليك وضع اَخر بريدين الكترونيين تواصلت معهما ، بمعنى انت من ارسل رسالة ، بمعنى تضع اي بريد تتذكره لصديق راسلته ، او رسالة تواصلت بها مع دعم الى موقع مثل فيس بوك او اي شيء ، ثم تضع مضمون الرسالات ' بالتقريب ' على التوالي
اَخير يقولك لك أن فريق الدعم سيتصل بك بعد 24 ساعة ، عبر البريد الالكتروني الذي إستعملناه سابقا و أكدناه عبر رمز التحقق ، وفي حال وضعت المعلومات الصحيحة و المؤكدة ؟ سيعطيك فريق الدعم رابط لتغيير الباسوورد لتتمكن من الدخول الى حسابك هوتمييل من جديد .
بالتوفيق للجميع و لاتنسوا مشاركة الموضوع عبر شبكات التواصل الإجتماعي .
طريقة إستعادة حساب Hotmail و استعادة كلمة سر هوتميل |
ما هي طريقة إستعادة حساب Hotmail و استعادة كلمة سر هوتميل
1 - دخول رابط إستعادة حساب Hotmail
تدخل الى هذا الرابط : من هنا ، ثم تضغط على نسيت كلمة السر ثم متابعة2 - تحديد بريد و معلومات إستعادة حساب Hotmail ؟
ثم بعدها تضع بريدك الالكتروني الذي تتمكن من الوصول اليه ، مع اعادة كود الكابتشا الذي يظهر في تلك الصورة المصغرة و تضغط متابعة3 - اختيار معلومات إستعادة حساب Hotmail ؟
- الاول و هو الاستعانة بالايميل البديل حيث ستختاره و تضغط متابعة
- الثاني هو رقم الهاتف المرتبط بالايميل حيث ستصلك رسالة قصيرة عليه
- الثالث هو رقم الهاتف المرتبط بالايميل حيث سيصل إتصال عليه
- الرابع و هو انك لا تتمكن من الوصول الى الخيارت الثلاث السابقة
في الخيارات الثلاث الاولى لو اخترت اي واحد منها ، وضغطت متابعة ستصلك رسالة في الايميل او الهاتف ، او اتصال على الهاتف به 4 اكواد تضعها في الخانة ثم متابعة ، بعدها ستضع رقم سري جديد و تكون انتهيت ، اما ان لم تتمكن من الوصول فتابع الشرح
4 - إستعادة حساب Hotmail بدون ايميل او رقم هاتف ؟
في الخطوة التالية ستضع اي بريد الكتروني يمكنك استعماله ثم متابعةبعدها ستصلك رسالة على بريدك الالكتروني فيها كود تحقق ، اذهب الى البريد ثم ان لم تجدها ستجدها في رسائل اضافية او غيرها ، و هاته الرسالة بها كود نحتاجه للمتابعة في عملية الاسترجاع .
5 - إستعمال معلومات تأكد أنك صاحب الحساب ؟
بعدها ستضع المعلومات التي استعملتها في تسجيل الهوتميل المفقود لاول مرة ، وهي الاسم و اللقب و تاريخ الميلاد و البلدفي الخانة التي بعدها تضع اخر باسوورد او 2 تتذكرهما ،و في الخانة التي بعدها تجيب ان كنت استعملت هذا الهوتميل في التسجيل في سكايبي او المواقع المذكورة ، و الخانة الاخيرة تجيب بـ No
الخانة التي بعدها هي الاهم حيث عليك وضع اَخر بريدين الكترونيين تواصلت معهما ، بمعنى انت من ارسل رسالة ، بمعنى تضع اي بريد تتذكره لصديق راسلته ، او رسالة تواصلت بها مع دعم الى موقع مثل فيس بوك او اي شيء ، ثم تضع مضمون الرسالات ' بالتقريب ' على التوالي
6 - الإستعانة ببرنامج Skype لإستعادة حساب Hotmail ؟
الخيار الذي بعده يظهرلي افضل حل لتأكيد هويتك ، فكل ما عليك هو وضع اسم مستخدم السكايبي الخاص بك ، ثم البريد الذي تستعمله في التسجيل ثم اخر ثلاث اشخاص تواصلت معهم ، و كل هاته الخطوات يمكن الوصول اليها بسهولة ؟ من حاسوبك او الهاتف ، مع وضع خيار لا في حال لم يسبق لك و ان اشتريت رصيد مكالمات من سكايبي .7 - تجاوز الخيارات غير المهمة و انهاء عملية إستعادة حساب Hotmail ؟
يبقى خيارين اَخرين غير مهمين ، يمكن تجاوزهما ثم تضغط Ok .اَخير يقولك لك أن فريق الدعم سيتصل بك بعد 24 ساعة ، عبر البريد الالكتروني الذي إستعملناه سابقا و أكدناه عبر رمز التحقق ، وفي حال وضعت المعلومات الصحيحة و المؤكدة ؟ سيعطيك فريق الدعم رابط لتغيير الباسوورد لتتمكن من الدخول الى حسابك هوتمييل من جديد .
بالتوفيق للجميع و لاتنسوا مشاركة الموضوع عبر شبكات التواصل الإجتماعي .